Tầm quan trọng

Quy trình bán hàng Bất động sản: Tìm khách -> Khách gọi đến -> Dẫn khách -> Chăm khách -> Chốt.

Tìm khách từ 3 nguồn cơ bản: Đối tác, người thân/bạn bè, đăng tin. -> Hiện tại, Công ty 80% khách có từ đăng tin và 90% khách mua nhà là khách tự gọi đến cho Môi giới.

• Đăng tin nhiều -> Nhiều khách gọi đến -> Dẫn nhiều khách -> Rập rình nhiều -> Chốt nhiều!
• Đăng tin là bước đầu tiên để bán được nhiều nhà, nhiều đất kiếm được thật nhiều tiền!

1. Những thao tác cơ bản

 1. Giới thiệu về các nhóm trang web

• Up 1 lệnh: Khi đã đăng >1 tin lên khi up lại chỉ cần trỏ chuột vào ô chọn tin đăng thì sẽ up được tất cả các tin.
• Up từng tin: Mỗi lần up chỉ up được 1 tin.
• Mở rồi up: Khi muốn up tin phải mở tin đó ra xem thì mới up được => mỗi lần chỉ up được 1 tin, mất thời gian hơn.
• Chỉ sửa: Không có lệnh up, lệnh làm mới, mà chỉ có thể sửa được tin. Muốn tin lên đầu thì buộc phải đăng tin mới.
• Chỉ đăng: Không có tương tác gì với tin đăng, muốn tin lên đầu thì phải đăng lại, có những trang thì không yêu cầu nhưng có trang có xoá tin đăng cũ.

2. Một số phím tắt hay dùng

• Ctrl + N: Mở một cửa sổ trình duyệt mới.
• Ctrl W /Ctrl F4/ click chuột giữa vào tab: Tắt 1 tab đang mở.
• Alt Tab: Chuyển đổi các chương trình đang mở trong máy.
• Ctrl T: Mở tab mới.
• Ctrl Shift T: Mở lại tab vừa đóng/ Mở lại toàn bộ các tab vừa đóng nếu tắt cả trình duyệt web.
• Ctrl Tab: Trong 1 trình duyệt, chuyển từ tab này sang tab kế bên phải.
• Ctrl + Shift + Tab: Chuyển nhanh qua tab trước đó (tab ở bên trái tab hiện hành).
• Ctrl + 1 -> 8: Chuyển nhanh qua các tab theo thứ tự từ 1 đến 8 (từ trái sang phải).
• Ctrl + 9: Chuyển nhanh qua tab cuối cùng.
• Alt + F4: Đóng cửa sổ trình duyệt hiện tại.
• Click chuột giữa vào link: Mở nhiều tab khi có được kết quả từ google.
• Ctrl L: Bôi đen URL của đường link.
• Click đúp chuột trái: Bôi đen 1 từ.
• Click 3 lần chuột trái: Bôi đen cả dòng/đoạn văn (đến khi xuống dòng).

Còn rất nhiều thao tác với web, words, exel: Lên mạng tự tìm hiểu có rất nhiều.

3. Cách đăng nhập

• Chuẩn bị đầy đủ thông tin để đăng ký tài khoản trên 1 web đăng tin, gồm:
• Họ tên/ Thương hiệu (tốt nhất là liên quan đến Bất động sản).
• Số điện thoại chuyên dùng cho Bất động sản.
• Tên đăng nhập.
• Mật khẩu.
• Địa chỉ.
• Tải tệp web đăng tin từ công ty.
• Mở tất cả các trang web ở mục đăng ký bằng cách : Click “đăng ký” => Ctrl Tab => Đăng ký…. Đến khi nào xong thì thôi.
• Trỏ toàn bộ chuột vào ô ‘tên đăng nhập” bằng cách sử dụng Ctrl Tab.
• Nhập tên đăng nhập: Vào word bôi đen tên đăng nhập => Alt Tab về web => Ctrl V=> Ctrl Tab =>Ctrl V đến khi nào xong.

Làm tương tự với các trường khác như số điện thoại, email, địa chỉ,…

Tối giản: Từ Word: Ctrl C -> Alt Tab sang Cốc cốc -> Ctrl V -> Ctrl Tab -> Ctrl V đến xong… -> Alt Tab về Word.

4. Cách tạo folder

• Bước 1: Tải xuống trình duyệt Cốc cốc.
• Bước 2: Mở tất cả các trang web cùng một nhóm ở mục “Đăng tin”.
• Bước 3: Tạo thư mục mới bằng cách: nhấn tổ hợp phím Ctrl Shift D để sao lưu tất cả các trang web đang mở. “Đặt tên thư mục” theo những tên ở trong file word như đã giới thiệu. Nên đánh số thứ tự VD “Chỉ đăng 1, Chỉ đăng 2” vì thường chỉ nên để 5 đến 10 web 1 tệp tuỳ tốc độ xử lý từng máy.

5. Cách đăng tin

• Soạn 1 bài nội dung đăng tin, tiêu đề tin, thông tin liên hệ.
• Click chuột giữa vào Folder hoặc chuột trái vào Folder, chọn mở toàn bộ trong thẻ mới.
• Trỏ toàn bộ chuột vào ô tiêu đề bằng cách sử dụng Ctrl Tab.
• Nhập tiêu đề bằng cách:

Bôi đen tiêu đề + Ctrl C

Alt Tab để sang trình duyệt web.

Ctrl V => Ctrl tab => Ctrl V đến hết.

• Nhập nội dung bằng cách:

Trỏ toàn bộ chuột vào khoảng trắng dành cho nội dung tin đăng ở các web bằng Ctrl Tab.

Bôi đen nội dung tin đăng + Ctrl C

Alt Tab để sang trình duyệt web.

Ctrl V => Ctrl Tab => Ctrl V đến hết.

Làm tương tự với những trường khác.

• Đăng tin hiệu quả

1. Chọn trang web
2. Thời điểm vàng đăng tin
3. Cấu trúc

• Tiêu đề.
• Nội dung:
• Mô tả căn bản.
• Nêu bật điểm mạnh.
• Liên hệ, PR.
• Phần yêu cầu bắt buộc của web.

4. Soạn tin
5. Tiêu đề

• Tầm quan trọng: Chiếm 80% trong quyết định của khách hàng (KH) có gọi cho Môi giới không? Tiêu đề có hấp dẫn được KH thì KH mới đọc nội dung tin đăng, rồi quyết định gọi cho Môi giới hay không?
• Đặt vào vị trí của KH và viết tiêu đề hấp dẫn: KH thấy có lợi cho họ hoặc đặc biệt thì mới quan tâm và đọc.
• Nêu đặc điểm cụ thể của nhà: Khoe điểm mạnh, ẩn điểm xấu.
• Các chi tiết nên cho vào tiêu đề:
• Khu vực nhiều khách quan tâm.
• Ô tô qua được, đỗ được, vào nhà, tránh nhau, có gara.
• Nhà có 2 mặt thoáng trở lên.
• Gần bãi đỗ xe, các tiện ích công cộng lớn.
• Mặt tiền > 4m. Lưu ý: Mặt tiền phải tương xứng với diện tích, không có rộng so với diện tích và cũng không quá hẹp so với diện tích.
• Dân trí cao, phân lô VIP.

….+ Đặc biệt: Khẩn cấp, tin sốc (bán gấp trong 2 tuần, giảm sâu từ 3.5 xuống 3.2 tỷ, đáp ứng mọi ước mơ, chỉ 2 tỷ mà có…).

5. Nội dung

Cơ bản gồm 3 phần: Mở – Thân – Kết.

• Mở: Giới thiệu bản thân/cách làm, những điều chỉ mình có mà đơn vị Môi giới khác không có: khách – chủ đàm phán trực tiếp, HĐ rõ ràng (chỉnh lại tư tưởng: HĐ là 1 thế mạnh của Công ty, người có tiền đàng hoàng đều thích ký kết HĐ rõ ràng, tránh rắc rối về sau,…)
• Nhiều khi khách gọi chỉ vì bài chém gió, chứ chưa chắc thích nhà đất mình đăng tin.
• Thân: Nêu bật điểm mạnh của nhà đất. Quan trọng nhất: Gợi được xúc cảm của khách, khiến khách cảm giác đó là nhà của mình.

VD: Nhà gần hồ -> môi trường sống lý tưởng, tập thể dục hàng sáng/chiều, nơi café thư giãn,….

• Kết: Khẳng định lại uy tín/cách làm của bản thân, thúc đẩy hành động của khách (Hãy gọi, sẵn sàng hợp tác,…).

6. Lưu ý

• Đăng lệch thông số, lệch diện tích, tránh để lộ thông tin.
• Không đăng chính hình ảnh trong và ngoài của ngôi nhà, mảnh đất, sổ đỏ.